Algemene Voorwaarden

Ruilen of retours kunnen enkel gebeuren binnen de 7 dagen. Kleding die aangekocht wordt in de winkel, kan niet meer omgeruild worden. Wij vragen om de kleding te passen in de shop. Koopt u iets voor iemand anders? Wees dan zeker van de maat of keuze. Een cadeaubon is hier altijd een goed alternatief.


Wat te doen?
- Stuur een mailtje met een gedetailleerde beschrijving van je probleem. Voeg daar eventueel foto's aan toe.
- Elk kledingstuk voor ruil of retour, moet nog steeds voorzien zijn van het originele label.
- De kosten voor het verzenden van je retour, is op kosten van de klant.

-Wilt u een kledingstuk ruilen voor een andere maat? Wij bekostigen de verzending hiervoor.

Tens kleding behoudt zich het recht retours te weigeren om gegronde redenen.
(beschadigde, gedragen, gewassen kledij - geen label aanwezig, geen kassaticket)

 

Kledij dient niet beschadigd, ongedragen, ongewassen, niet gestreken, en in bezit van het ticket én label aan het kledingstuk, te worden teruggebracht of teruggestuurd.